Procédure à suivre en cas de blessure

Si vous vous êtes blessée lors d'un entraînement ou d'un match, voici les différentes options pour évaluer et traiter votre blessure :

1. Assistance médicale via l'assurance

Remarques Importantes

• Certificat de reprise (Alta médica) obligatoire : Il est impératif de remettre le document de reprise médicale au club. Sans ce document, il est interdit d'entrainer ou de jouer.
• Vérification des rapports : Lisez attentivement les rapports médicaux. Les informations contenues peuvent causer des problèmes avec l'assurance. Si vous constatez des incohérences ou des informations ne correspondant pas à votre blessure, parlez-en au médecin ou sollicitez l'aide du club.
• La durée maximale d'un traitement pour guérir une blessure (de la première déclaration jusqu'à la reprise définitive) est de 18 mois.

 

A. Assistance urgente

• Appel d'urgence : Le/la responsable d'équipe doît appeler le 900 404 444 (N° de police : 050634857) et signaler l'incident. Durant cet appel, on vous indiquera : Le centre médical d'urgence de référence où vous rendre et le numéro de dossier de sinistre (obligatoire pour le suivi pendant toute la durée de la blessure).
• Notification au club : Prévenir immédiatement Kamata ou Xabi et leur envoyer le rapport médical des Urgences ainsi que le numéro de dossier pour l'ouverture de la déclaration.
• Consultations et autorisations ultérieures : Appeler le 900 404 444 pour demander les autorisations et envoyer tous les rapports médicaux par e-mail à allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es en précisant le numéro de dossier.

B. Assistance Non Urgente

• Étape initiale obligatoire : Informer le/la responsable d'équipe de la blessure dès que possible (dans un délai maximum de 7 jours). Ensuite, contacter Xabi ou Kamata pour coordonner la suite des démarches.
• Rendez-vous de diagnostic : Un rendez-vous sera fixé dans la clinique partenaire (Aurrera Klinika). Le club confirmera la date et l'heure exactes (en général, le mardi à partir de 19:00). Remarque : Les mineurs doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal.
• Gestion avec l'assurance :
  • Le kinésithérapeute évaluera s'il y a lieu de faire une déclaration d'accident et en informera directement le club.
  • Si un dossier est ouvert, l'assurance attribuera un numéro de dossier et enverra par SMS l'autorisation pour se rendre chez le médecin agréé.
  • Autorisations suivantes : Les demander par téléphone au 900 404 444 ou par e-mail à allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es avec le numéro de dossier.

2. Diagnostic des blessures et kinésithérapie à Plaiaundi

Réservation des rendez-vous : Pour réserver l'un de ces services, envoyez un message au 688 74 53 62 (Xabi).

Aurrera Klinika (Diagnostic des blessures)

• Condition préalable : S'inscrire au préalable sur le site web de la clinique avant de s'y rendre: registro.aurreraklinika.com/registro 
• Horaires : Habituellement le mardi entre 19:00 et 20:00 (séances de 20 minutes).
• Coût : Gratuit pour le joueur / la joueuse.
• Rappels : Prévenir le plus tôt possible. Un rappel est envoyé chaque lundi sur les groupes WhatsApp de l'équipe.
• Avantage membre : 20 % de réduction sur les consultations privées de la clinique pour les membres du club.

Tori Fisioterapia (Kinésithérapie)

• Lieu : Plaiaundi.
• Jours et horaires : Lundi et mercredi de 18:20 à 19:20 (séances de 20 minutes).
• Tarif : 10 €.

 

Des questions ? Pour toute demande ou démarche complémentaire, contactez directement Xabi ou Kamata.