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PROTOCOLO EN CASO DE LESIÓN

FEDERADOS

La aseguradora solicitará el acta del partido donde se deberá recoger que se ha producido un lance en el juego con posibilidad de cierta lesión. 

ASISTENCIA NO URGENTE

Nos pondremos en contacto con el responsable del equipo lo antes posible (OBLIGATORIA ANTES DE 7 DIAS) para comunicarle la lesión.

Si la lesión ha sido en Euskadi y tenemos la residencia en Euskadi, la primera asistencia se puede realizar en URGENCIAS DE OSAKIDETZA y es lo recomendable.

Si se precisa asistencia médica del seguro enviaremos el informe médico de Osakidetza al responsable del equipo y le comunicaremos nuestra preferencia al centro donde asistir.

Con estos datos abrirá un parte de lesión y se lo trasladará al seguro.

El seguro nos dará un número de expediente y enviará por SMS la autorización para ir al médico del seguro.

Para sucesivas autorizaciones hay que solicitarlas enviando un correo a allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es indicando el número de expediente que nos han dado.

ASISTENCIA URGENTE

Cuando haya una lesión que requiera asistencia URGENTE llamar al teléfono 900 404 444 (Nº de póliza 050634857). Desde ese teléfono se facilitará un número de expediente para acudir a urgencias. 

Inmediatamente nos pondremos en contacto con el responsable del equipo y le enviaremos e el informe médico de Urgencias y el número de expediente que nos han dado para que abra el parte de lesión y se lo comunique al seguro.

Para sucesivas autorizaciones hay que solicitarlas enviando un correo a allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es indicando el número de expediente que nos han dado.




ESCOLARES (Menores de 14 años) y DEPORTISTAS NO FEDERADOS

Los jugadores de categoría escolar (menores de 14 años) tienen las lesiones cubiertas por OSAKIDETZA. Aun así tenemos contratado un seguro médico en caso de necesidad.

ASISTENCIA NO URGENTE

Nos pondremos en contacto con el responsable del equipo lo antes posible para comunicarle la lesión que abrirá un parte de lesión y se lo trasladará al seguro.

El seguro nos dará un número de expediente y enviará por SMS la autorización para ir al médico del seguro.

Para sucesivas autorizaciones hay que solicitarlas enviando un correo a allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es indicando el número de expediente que nos han dado.

ASISTENCIA URGENTE

Cuando haya una lesión que requiera asistencia URGENTE llamar al teléfono 900 404 444 (Nº de póliza 049409744). Desde ese teléfono se facilitará un número de expediente para acudir a urgencias. 

Inmediatamente nos pondremos en contacto con el responsable del equipo y le enviaremos e el informe médico de Urgencias y el número de expediente que nos han dado para que abra el parte de lesión y se lo comunique al seguro.

Para sucesivas autorizaciones hay que solicitarlas enviando un correo a allianzaccidentes.autorizaciones@hna.es indicando el número de expediente que nos han dado.

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